+380 97 942 00 77 sales@mebleva.com

Гарантійні зобов'язання - Міжкімнатні двері

  1. Гарантійний термін експлуатації дверей та їх елементів — 18 місяців з дати продажу.
  2. Гарантійні зобов'язання поширюються в разі дотримання умов транспортування, зберігання, монтажу та експлуатації в приміщеннях з нормальними режимами, а саме:
    • встановлення дверей в приміщенні можна проводити тільки після закінчення всіх ремонтно-будівельних робіт: а саме: штукатурних, шпаклювальних та фарбувальних, а також поклейки шпалер, та остаточного висихання всіх будівельних матеріалів;
    • перед монтажем двері рекомендується на добу вносити в приміщення , в якому вони будуть згодом встановлюватись;
    • монтаж дверей можна проводити в приміщенні з температурою і відносною вологістю:
      • при t>24 С з відносною вологістю 40-60%;
      • при t 12-24 С з відносною вологістю 40-50%;
      • при t 5-12 С відносною вологістю 30-50%.
  3. Під час монтажу дверей потрібно використовувати монтажну піну. Цементні, або інші розчини на водній основі використовувати заборонено, для запобігання коробленню дверної коробки.
  4. Гарантійні зобов'язання поширюються на появу дефектів наступного характеру:
    • відставання шпону або ДВП;
    • поява тріщин в деревині;
    • відшарування лакової плівки;
    • викривлення полотна більше 4мм на довжину полотна.
  5. У разі виявлення виробничого браку в період гарантійного терміну експлуатації, усунення виявлених дефектів проводиться безкоштовно, при неможливості виправлення дефектів, проводиться заміна дверей.
  6. Гарантійні зобов'язання не поширюються:
    • на механічні пошкодження лицьових поверхностей, скла, потертості і дефекти, викликані неправильним монтажем, експлуатацією чи доглядом, природним зносом;
    • у разі не виконання умов зберігання і монтажу, а також навмисних дій покупця або продавця, що привели до появи дефектів;
    • при порушенні порядку виконання ремонтно-оздоблювальних робіт;
    • при зберіганні виробів на відкритих площадках, або приміщеннях з підвищеною вологістю;
    • дефектом не являються невеликі розбіжності в кольорах шпону, що є властивістю натуральних матеріалів.
  7. Гарантія дійсна при наявності доказу покупки-накладної або товарного чеку.
  8. Претензії до зовнішнього вигляду, а також явних видимих дефектів, розглядаються тільки до врізки і монтажу дверних блоків.